'

Điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật

Salework - Hệ thống quản lý bán hàng online chuyên nghiệp

Công ty ESBT đã xây dựng Salework là hệ thống bao gồm nhiều ứng dụng chuyên nghiệp, được thiết kế để giúp người kinh doanh online vận hành và quản lý các công việc của mình một cách tối ưu và hiệu quả nhất. Dịch vụ này được cung cấp bởi công ty ESBT và được dự định sử dụng như là 1 sản phẩm chiến lược.
- Trang này được sử dụng để thông báo cho khách hàng truy cập Salework về các chính sách về việc thu thập, quản lý và sử dụng dữ liệu của chúng tôi. Nếu bạn chọn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, thì bạn đã đồng ý với việc thu thập, quản lý và sử dụng thông tin liên quan trong chính sách này.
- Dữ liệu mà chúng tôi thu thập được sẽ sử dụng cho mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi sẽ không sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với bất kỳ ai trừ khi được mô tả trong Chính sách bảo mật này.
- Các điều khoản được sử dụng trong chính sách bảo mật thông tin này có cùng ý nghĩa như trong là Điều khoản và Điều kiện của Salework, có thể truy được cập tại website.

1: Thu thập và sử dụng dữ liệu

Salework cam kết việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân trên website https://salework.net chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của người dùng , ngoại trừ các trường hợp thu thập và sử dụng thông tin mà không cần sự đồng ý của khách hàng trong các trường hợp sau đây:
- Thu thập thông tin cá nhân để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng giữ hai bên
- Thu thập thông tin cá nhân để nhà Cung Cấp Dịch Vụ cung cấp dịch vụ bưu chính, chuyển phát
- Thu thập thông tin cá nhân để tính gói dịch vụ và thanh toán tiền chuyển khoản
Dữ liệu mà chúng tôi thu thập được sẽ sử dụng cho mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ.Salework cam kết bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng , không sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu của khách hàng với bất kỳ ai theo quy định chính sách bảo mật thông tin , bao gồm những nội dung dưới đây:

2: Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Công ty ESBT đã xây dựng Salework là hệ thống bao gồm nhiều ứng dụng chuyên nghiệp, được thiết kế để giúp người kinh doanh online vận hành và quản lý các công việc của mình một cách tối ưu và hiệu quả nhất. Dịch vụ này được cung cấp bởi công ty ESBT và được dự định sử dụng như là 1 sản phẩm chiến lược.
- Trang này được sử dụng để thông báo cho khách hàng truy cập Salework về các chính sách về việc thu thập, quản lý và sử dụng dữ liệu của chúng tôi. Nếu bạn chọn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, thì bạn đã đồng ý với việc thu thập, quản lý và sử dụng thông tin liên quan trong chính sách này.
- Các điều khoản được sử dụng trong chính sách bảo mật thông tin này có cùng ý nghĩa như trong là Điều khoản và Điều kiện của Salework, có thể truy được cập tại website.

a. Mục đích và phạm vi thu thập

- Ban quản trị có thể thu thập số lần truy cập của khách hàng vào Salework và các đối tác của Ban Quản Trị, bao gồm số trang khách hàng xem, số link( liên kết) và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối website https://salework.net .
- Salework thực hiện việc thu thập , quản lý và sử dụng thông tin đã thu thập với mục đích quản lý cơ sở dữ liệu về người dùng và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có)
- Dữ liệu mà chúng tôi thu thập được sẽ sử dụng cho mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi sẽ không sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với bất kỳ ai trừ khi được mô tả trong Chính sách bảo mật này.

b. Phạm vi sử dụng thông tin đã thu thập

Nhà cung cấp dịch vụ cung cấp dịch vụ vận chuyển cho người sử dụng dịch vụ.
- Tính tiền cước dịch vụ và thanh toán tiền thu hộ.
- Giải quyết khiếu nại với bên thứ ba theo quy định của pháp luật.
- Gửi thông báo về các chính sách, quy định và thông tin mới nhất trên website salework.net, bao gồm nhưng không giới hạn : gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, thông tin kỹ thuật, thông tin quy định mới… Ngoài ra , người dùng có thể nhận được các thông báo mới, các sự kiện sắp tới của website salework.net
Trong một số trường hợp cần thiết:
(a) Khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
(b) Trong trường hợp việc cung cấp thông tin đó là chính đáng, bảo vệ quyền lợi của website salework.net trước pháp luật
(c) Tình huống khẩn cấp và cần thiết để đảm bảo an toàn cá nhân của người dùng khác trên website salework.net (nếu có ).

c. Thời gian lưu trữ

Các thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong bộ nhớ của máy chủ website salework.net trong suốt thời gian người dùng sử dụng phần mềm Salework hoặc cho đến thời điểm người dùng yêu cầu xóa thông tin . Trong trường hợp người dùng muốn ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi và xóa hoàn toàn tất cả dữ liệu, vui lòng cho chúng tôi biết. Chúng tôi sẽ thực hiện yêu cầu của bạn trong 24 giờ.

d. Những bên thứ ba được tiếp cận, sử dụng và lưu thông tin cá nhân

Người dùng đồng ý rằng, trong các trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/ cá nhân dưới dây có quyền được tiếp cận, sử dụng và lưu các thông tin cá nhân của người sử dụng dịch vụ , gồm:
- Ban quản trị.
- Nhà cung cấp dịch vụ.
- Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp trên Salework.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại Quy chế hoạt động.
- Công ty tổ chức sự kiện và nhà trài trợ của Ban quản trị.
- Công ty nghiên cứu thị trường do Ban quản trị thuê hoặc hợp tác.
- Cố vấn tài chính, pháp lý và công ty kiểm toán của Ban quản trị.
- Bên khiếu nại chứng minh được hành vi của người sử dụng dịch vụ .

e. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý

Công ty trách nhiệm hữu hạn ESBT
- Địa chỉ : 32 Đỗ Quang, phường Trung Hòa, quận Cầu giấy, thành phố Hà Nội, Việt Nam.
- Điện thoại : 0886 830 222.
- Email: salework@esbt.vn.

f. Phướng thức và công cụ để người sử dụng dịch vụ tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Công ty trách nhiệm hữu hạn ESBT
- Địa chỉ : 32 Đỗ Quang, phường Trung Hòa, quận Cầu giấy, thành phố Hà Nội, Việt Nam.
- Điện thoại : 0886 830 222.
- Email: salework@esbt.vn.

g. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người dùng liên quan đến thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc ngoài phạm vi đã được quy định tại quy chế hoạt động này.

Người dùng tự chịu mọi trách nhiệm về tính chính xác và hợp pháp trước ban quản trị, nhà cung cấp, bên thứ ba, và các cơ quan nhà nước có thẩm quyền về thông tin cá nhân, các thông tin được hiển thị trong vận đơn và các thông tin đăng tải trên website salework.net. Ban quản trị không chịu bất kỳ trách nhiệm liên quan đến các thông tin mà người sử dụng dịch vụ đã đăng tải.
Ngoài phạm vi, mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân được quy định tại quy chế hoạt động này và theo quy định của pháp luật, mọi hình thức thu thập và sử dụng thông tin cuả người dùng với mục đích khác mà chưa được sự đồng ý của người sử dụng đều là hành vi vi phạm và bị xử phạt theo quy định. Ban quản trị sẽ tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người sử dụng dịch vụ liên quan đến việc sử dụng sai mục đích và phạm vi thông tin cá nhân theo quy trình như sau :
- Bước 1 : Người sử dụng dich vụ khiếu nại về việc liên quan đến thông tin cá nhân của mình với ban quản trị bằng cách liên hệ với các thông tin hỗ trợ đã được đăng tải công khai trên Salework hoặc liên hệ vào số điện thoại 0886 830 222
- Bước 2 : Trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được phản hồi của Người dùng, bên cung cấp dịch vụ sẽ trả lời cho người khiếu nại về kết quả giải quyết khiếu nại .
- Bước 3 : Nếu người khiếu nại đồng ý với biên pháp giải quyết của ban quản trị, hai bên sẽ tiếp tục thực hiện theo biện pháp giải quyết khiếu nại mà các bên đã thống nhất. Nếu người khiếu nại tiếp tục không đồng ý với biện pháp giải quyết khiếu nại của Ban quản trị, hai bên tiếp tục thương lượng và thống nhất các biện pháp phù hợp với hai bên.
- Bước 4 : Nếu hai bên không thể hòa giải và thương lượng được thì người khiếu nại có quyền đưa vụ việc lên tòa án có thẩm quyền để giải quyết.

h. Thừa nhận và chấp nhận.

Bằng hình thức trao đổi với ban quản trị và sử dụng dịch vụ trên Salework, người sử dụng dịch vụ đồng ý rằng : Người sử dụng dịch vụ đã đọc , hiểu và đồng ý để ban quản trị thu thập , sử dụng và chuyển giao thông tin cá nhân của mình như được quy định tại mục này. - Ban quản trị có quyền sửa đổi, bổ sung các nội dung của quy định này tại thời điểm và bằng cách công bố thông báo sửa đổi, bổ sung này có hiệu lực kể từ 00:00 phút của ngày thứ 2 , kể từ ngày sửa đổi, bổ sung được công bố trên Salework. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của Salework sau khi sửa đổi bổ sung được đăng tải công khai trên website salework.net , đồng nghĩa với việc người sử dụng dịch vụ đã thừa nhận và đồng ý tuân thủ các quy định sửa đổi,bổ sung đó